Das erste Bundesland in Deutschland ermöglicht es beim Jobcenter komplett digitale Anträge einzureichen. Das Projekt seitens der Bundesregierung soll zum Ziel haben, die Zugänge zu Sozialleistungen vollständig zu digitalisieren. Vorerst wurde jedoch nur in NRW gestartet und dort auch nur in vier Kommunen. Glücklich können sich somit die Antragsteller schätzen, die in Bad Sassendorf, Iserlohn, Troisdorf oder Soest wohnen. Sofern man dort ansässig ist, könnte man theoretisch den Antrag auf Hartz 4 komplett digital an das Jobcenter stellen.
Digitale Bearbeitung von Sozialleistungen überfällig
Schon lange war das Geschrei nach digitaler Verbesserungen beim Job-Center groß. Kaum zu glauben, dass man sich im Jahr 2022 hierbei noch durch einen Wust an Papier durchquälen müsste. Auch der Zeitaufwand der Bearbeitungen im Jobcenter war enorm. Kein Wunder, dass sich nun allmählich etwas tun musste. Die vier Städte dienen vorerst als Vorreiter und sollen erste Eindrücke einsammeln. Sofern alles planmäßig verläuft, soll das Angebot flächendeckend in NRW ausgeweitet werden. Wie lange die Pilotphase gehen soll, ist jedoch noch nicht bekannt. Zusätzlich zur Antragstellung soll es auch einen Sozialleistungs- und Beratungsstellenfinder angeboten werden. Die Bundesregierung scheint in dem Fall wahrlich ernst zu machen. Die Bereitstellung des digitalen Antragsportals soll der Regierung knapp 80 Millionen Euro gekostet haben. Bleibt zu hoffen, dass sich diese Investition auch auszahlt.
Was kann man alles online beantragen?
Nachdem bekannt gegeben worden ist, dass Sozialleistungen künftig digital bearbeitet werden können, fragten sich viele direkt, welche Funktionen einem hierbei zur Verfügung stehen. Denn schließlich kam die digitale Wandlung aus dem heiteren Himmel. Im Online-Portal sollen Anträge auf Arbeitslosengeld II, sprich Hartz 4, gestellt werden können. Die Formulare sind direkt online auszufüllen und abzuschicken. Ebenso kann ein Antrag auf Wohngeld gestellt werden. Diese Sozialleistungen fallen somit ebenso in das Raster. Ferner gibt es noch interessante Funktionen wie einen Online-Rechner für Leistungen, die einem zustehen. Zusätzlich will man den Leuten ein wenig unter die Arme greifen und präventiv helfen, indem man einen Video- und Textchat für eine Beratung anbietet. Hier können Fragen zu Anträgen oder den geltenden Hartz 4 Sätzen gestellt werden. Auch Fragen zum Hartz 4 Bonus werden im Chat kompetent vom Fachpersonal beantwortet.