Hallo B.ianca,
kann dir leider nicht helfen 
, aber es gibt in den meisten Städten unabhängige Beratungsstellen (z.B.: Malz in Moers, Agab in Bremen etc.) die auch kostenlos sind. Habe damit eigentlich gute Erfahrungen gemacht. Und die Angestelltenkammern haben auch Beratungsstellen für A-lose. Gruß &Viel Glück Jaxk 
