Mein Vater musste der Arge Kontoauszüge vorlegen undhat die Ausgänge geschwärtzt,nur die Beträge hat er offen gelassen.Die Sachbearbeiterin will nun neue Kontoauszüge haben da sie nicht nachvollziehen kann ob irgendwas für Lebensversicherungen überwiesen wird,so ihre aussage wie ich mit ihr Telefoniert habe.Was können wir tun, können wir ihr irgendeinen Paragrafen vor die Nase setzten ? Ich hab mir jetzt einen beitrag von der netzzeitung ausgedruckt den sollen meine Eltern mal mitschicken.
LG