Hallo,
ich hoffe, es kann mir jemand helfen.
Mein Mann ist von Januar bis April arbeitslos gewesen.
Er hat sich ordendlich beim Arbeitsamt gemeldet, es fehlten keine Unterlagen, alles okay.
Nachdem nach einem Monat, zwei Monaten, drei Monaten (und vielen Telefonaten) noch immer weder ein Bescheid noch Geld bei uns eingetroffen waren, hat sich der Chef des Arbeitsamtes selbst drum gekümmert.
Die Unterlagen waren verschollen, der damals zuständige Mitarbeiter entlassen. "Das kommt ab und zu mal vor!", wurde meinem Mann gesagt. Nach weiteren Wochen wurden alle Unterlagen aufgefunden und uns der Bescheid innerhalb der nächsten 2 Wochen zugesagt.
Seit dem ruft mein Mann jede Woche bei dem Herrn an. Er sagt immer, das könnte ja wohl nicht wahr sein, müsste längst alles laufen, er würde sich kümmern, nochmal nachfragen und so weiter...
Nun haben wir Ende Oktober, es ist immer noch kein Bescheid da und somit auch nicht das ihm zustehende Arbeitslosengeld für die 3 Monate.
Kann mir jemand sagen, an welche Stelle wir uns wenden können? Wo können wir uns beschweren?
Ich weise nochmal darauf hin, dass alles richtig gelaufen ist, es hat auch niemand etwas von einer Sperre gesagt oder Ähnliches.
Vielen Dank im Voraus für kompetente Hilfe!
