Guthaben bei Nebenkostenabrechnung auf Kontoauszug nachweisen

  • Hallo!


    Ich habe bei der KoBa meine Nebenkostenabrechnung abgegeben, auf der ja mein Guthaben ersichtlich ist. Heute erhielt ich die Mitteilung, dass die Berechnung noch nocht erfolgen kann, da folgende Unterlagen fehlen.


    [x] Kontoauszüge, woraus der Zufluss der Gutschrift ersichtlich ist.


    Warum noch dieser Kontoauszug? Warum noch dieser Zirkus, wo sie mir doch nichts zahlen müssen, sondern zurückbekommen und das Guthaben auf der abgegebenen Abrechnung ersichtlich ist? Muss auch neu sein, denn bei meiner letzten Guthabenabgabe musste ich diesen Kontoauszug noch nicht vorlegen.


    Gruss
    johan