Telefonkosten bei ALG I & ALG II

  • Hallo Zusammen,


    mir ist vor paar Monaten schon augefallen, dass man als ALG I Empfänger bei uns hier
    (Sachsen - Erzgebirgskreis) eine Festnetznummer bekommt um nötige Telefonate zuführen.
    Als ALG II Empfänger jedoch muss man sich immer an die 0180-er Nummer wenden & bekommt dennoch keine kompetente Hilfe...
    Mich regt es ganz schön auf, dass die Menschen, die eh schon so arg wenig haben, bei den Telefonkosten abgezockt werden - aners kann ich das nicht nennen.


    Ist das in anderen Bundesländern auch der Fall oder wird das anders gehand habt???



    LG AnSeCoDa

  • Bei uns ist das auch so - Land Brandenburg - und das Schlimme ist, dass man nicht nur ins "Nichts" telefoniert und seine Anliegen vorträgt, sondern auch erbetene Rückrufe über Wochen, Monate, nicht erhält und man auch keinen Termin für ein persönliches Gespräch bekommt. Ätzend.